1. São atributos indispensáveis para se lidar com o público em geral:

2. O relacionamento interpessoal é o que move a sociedade. É considerado o maior ponto de junção entre os diversos grupos, segmentos e indivíduos de uma sociedade:

3. É permitido aos pedestres:

4. Por que devo respeitar as distâncias de segurança?". Considerando o CTB e os preceitos de Direção Defensiva, a resposta correta para a questão acima é:

5. Significa mudança de característica do veículo:

6. A Direção Defensiva é conceituada como o conjunto de técnicas que:

7. Transitar com o veículo derramando, lançando ou arrastando sobre a via combustível ou lubrificante que esteja utilizando, é uma infração:

8. Um condutor cidadão não deve:

9. A manutenção preventiva a ser feita, somente por profissional habilitado, é verificar:

10. A comunicação é muito importante dentro das relações interpessoais. No trânsito, a falta dela pode causar acidentes graves. Com base nessa informação, assinale a alternativa que não apresenta uma ferramenta de comunicação presente no trânsito:

11. Poluição sonora significa:

12. O procedimento anual, relativo as obrigações do proprietário de veículo, que é comprovado por meio de documento específico, chama-se:

13. É obrigatória a expedição de novo Certificado de Registro de Veículo (CRV) quando for alterada, por exemplo, a cor de um automóvel. Assim, o proprietário:

14. Faróis queimados ou desalinhados:

15. As condições adversas de luz podem ocorrer:

16. Ao trafegar em trecho de rodovia com neblina intensa, o condutor deve:

17. A posição correta que o condutor deve adotar para conduzir veículos é:

18. Por que não devemos manter o veículo funcionando em garagem totalmente fechada?

19. Quando o nível de água deste tipo de bateria estiver abaixo do normal, o condutor deverá:

20. Numa pista sinalizada com três faixas de trânsito e circulação no mesmo sentido:

21. Para fazer uma conversão a esquerda no período noturno em uma via urbana de pista simples com duplo sentido de circulação deve:

22. O acidente ocorre por negligência do condutor quando:

23. É uma regra de segurança para condutores de motocicletas e ciclomotores:

24. A principal finalidade da Inspeção de segurança veicular é garantir que os veículos:

25. Quando solicitado pelo proprietário do veículo, o órgão que deverá expedir vias originais do CRLV é:

26. Quando se faz um pedido de socorro para um acidente de trânsito, uma informação importante a ser dada ao atendente é:

27. Dentre as principais falhas humanas causadoras de acidentes, podemos citar:

28. Em relação aos efeitos do álcool no organismo do condutor, é INCORRETO afirmar que:

29. A linha simples contínua ou tracejada na cor branca e paralela ao meio-fio delimita:

30. Antes de sair com o veículo, o condutor deve realizar o seguinte procedimento: